
앤토니 마티네즈 한국맥도날드 대표 “고객 중심 전략으로 새로운 성장 만들 것”
조현우 기자 =“고객 중심 전략으로 새로운 성장을 만들겠다.”10일 맥도날드 공식 유튜브 채널을 통해 공개한 메시지에서 앤토니 마티네즈 대표는 “모든 의사 결정의 시작과 끝에는 고객이 있을 것”이라며 이같이 말했다. 최근 코로나19 확산으로 온라인 플랫폼이 사회적 소통 채널로 자리 잡은 트렌드를 반영해 한국맥도날드는 비대면 소통방식으로 메시지를 전달했다. 이날 메시지에는 ‘베스트 버거’ 도입 배경·성과와 더불어 한국맥도날드의 향후 전략적 방향이 담겼다. 마티네즈 대표는 “한국 고객은 맛의 변화를 즉... []